Lugares y formas de la entrega

 

Te entregaremos el pedido en el domicilio que nos facilites al contratar el servicio. Tu pedido lo llevará un transportista elegido por nosotros, quien te entregará un albarán de transporte para que confirmes que la cantidad de bultos de los que consta la mercancía son correctos. Deberás firmarlo e indicar el DNI (el de la persona que lo reciba y firme).

Toda la mercancía que ponemos en movimiento, desde que sale de nuestros almacenes hasta que llega al destino que nos facilitas, está cubierta por un seguro contra riesgos de transporte, extravío y manipulación durante el transporte, sin que suponga ningún gasto extra para ti.

Queremos que todo esté correcto.

Asegúrate de que el bulto que recibes está exteriormente en buen estado. Si encuentras algo extraño, anótalo en el albarán del transportista que te ha entregado la mercancía. Comunícanos la incidencia lo más rápido posible en las siguientes 24 horas al mail [email protected] y nos encargaremos de las gestiones pertinentes.

Gastos de Envío y Plazo de entrega

El importe exacto de los gastos de envío te serán mostrados siempre antes de finalizar el proceso de compra (antes de que elijas la forma de pago), en función de la dirección de envío y el modo de transporte que nos indiques para cada pedido.

Los gastos de envío actuales son:

Precio único de 4,99€ + IVA para pedidos menores a 50€

Gastos de envío gratuitos para pedidos a partir de 50€

El tiempo de entrega para pedidos dentro de la península es de 24h. Para el resto de localizaciones se deberá consultar con gemblanco.es

Además, los precios de envío a Canarias, Ceuta, Melilla y zonas no pertenecientes a la Unión Aduanera Europea no incluyen los costes (o aranceles) de importación, que deberán ser pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía. Para envíos a estas zonas recomendamos contactar con nosotros antes de hacer el pedido, bien por teléfono o bien a través del correo [email protected]

Todos los pedidos que incluyan la opción “Sin gastos de envío” por haber realizado un pedido de cierto importe mínimo se tramitarán con los mismos plazos.